في عالم يتجه نحو الاستدامة أصبحت المسؤولية المجتمعية ركيزة أساسية في نجاح المؤسسات واستمرارها وهنا يبرز دور شهادة ايزو 26000.
ما هي شهادة iso 26000؟
هي دليل دولي شامل للمسؤولية المجتمعية يقدم إطار واضح يساعد المؤسسات على العمل بأسلوب أخلاقي ومستدام يعود بالنفع على المجتمع والبيئة في آنٍ واحد.
صدرت ايزو 26000 عن المنظمة الدولية للتقييس (ISO) عام 2010 لتكون مرجع عالميًا لكل أنواع المؤسسات سواء كانت صغيرة أو كبيرة، خاصة أو حكومية، هادفة للربح أو غير ربحية
وهي تختلف عن باقي شهادات الجودة لأنها ليست شهادة اعتماد أو مطابقة، بل وثيقة إرشادية توضح كيفية دمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في صميم عمليات المؤسسة واستراتيجياتها.
وتغطي شهادة ايزو 26000 المسؤولية المجتمعية سبعة محاور رئيسية تشكل جوهر مفهوم “المسؤولية المجتمعية”:
- الحوكمة التنظيمية الجيدة.
- حقوق الإنسان.
- ممارسات العمل العادلة.
- البيئة.
- الممارسات العادلة في الأعمال.
- قضايا المستهلك.
- المساهمة في تنمية المجتمع المحلي.
وبذلك تتيح للمؤسسات فهم مسؤولياتها الأخلاقية والاجتماعية والبيئية، واتخاذ قرارات تعكس التزامها تجاه العالم الذي تعمل فيه.
أهمية شهادة ISO 26000 للمؤسسات
لم تعد المؤسسات اليوم تقاس فقط بحجم الأرباح التي تحققها بل بمدى مساهمتها في التنمية المستدامة واحترامها لقيم المجتمع والبيئة، وتطبيق مبادئ ISO 26000 يعني أن المؤسسة:
- تقدر موظفيها وتمنحهم بيئة عمل آمنة ومحفزة.
- تراعي أثر عملياتها على البيئة.
- تتعامل بإنصاف وشفافية مع شركائها وعملائها.
- تسهم في تحقيق التنمية داخل مجتمعها المحلي.
هذه الممارسات تعزز من مكانة المؤسسة وسمعتها في السوق وتُظهر التزامها بمعايير الحوكمة والأخلاق المهنية، وهو ما ينعكس مباشرة على ثقة العملاء والمستثمرين.
مميزات الحصول على شهادة ISO 26000
تمنح هذه الشهادة للمؤسسات مزايا استراتيجية بعيدة المدى، منها:
- تحسين سمعة المؤسسة أمام العملاء والمجتمع باعتبارها جهة مسؤولة ومؤثرة إيجابيًا.
- زيادة ثقة المستثمرين نتيجة وضوح السياسات واستدامة الأداء.
- رفع كفاءة العمل الداخلي من خلال تحسين ممارسات الإدارة والتواصل.
- تعزيز الولاء والانتماء بين الموظفين إذ يشعرون بأنهم جزء من مؤسسة ذات هدف نبيل.
- الامتثال للمعايير العالمية الخاصة بالحوكمة والاستدامة.
- دعم التنافسية في الأسواق المحلية والدولية لا سيما عند التعامل مع الجهات التي تشترط تطبيق مبادئ المسؤولية المجتمعية.
- الانسجام مع أهداف التنمية المستدامة (SDGs) المعتمدة من الأمم المتحدة.
خطوات الحصول على شهادة ISO 26000 مع منشأة إثبات المسار
باعتبارها جهة متخصصة في خدمات نظم الجودة والاستشارات الإدارية، توفر إثبات المسار عملية منظمة وسلسة لتأهيل مؤسستك نحو تطبيق متكامل لمعايير ISO 26000:
- التحليل المبدئي لواقع المؤسسة ويتم من خلال دراسة دقيقة لسياسات المؤسسة الحالية وتحديد مدى توافقها مع مبادئ المسؤولية المجتمعية.
- تحديد أولويات المسؤولية المجتمعية وذلك لأننا نساعدك على تحديد الجوانب الأكثر تأثيرًا في نشاطك سواء كانت بيئية، اجتماعية، أو متعلقة بالحوكمة.
- إعداد خطة التطوير والتطبيق فنحن نصمم خطة متكاملة لدمج مبادئ iso 26000 ضمن العمليات اليومية والسياسات الإدارية للمؤسسة.
- التدريب والتأهيل بتقديم برامج تدريبية متخصصة للكوادر الإدارية والعاملين لرفع الوعي بمفهوم المسؤولية المجتمعية وتطبيقها العملي.
- المتابعة والتقييم حيث أننا نقوم بقياس الأداء ومتابعة نتائج التطبيق لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والتأثير الإيجابي.
- إعداد التقارير النهائية عن طريق توثيق النتائج وفق المعايير الدولية، لتكون المؤسسة جاهزة لإثبات التزامها الكامل بمبادئ iso 26000 أمام الجهات المعنية والعملاء والمستثمرين.
لماذا تختار منشأة إثبات المسار؟
لأننا لا نقدم استشارات ونبني مع عملائنا رحلة تطوير حقيقية تبدأ من الفهم وتنتهي بالتحول الإيجابي داخل المؤسسة، اختيارك لـ إثبات المسار يعني أنك تتعامل مع فريق:
- يمتلك خبرة عميقة في تطبيق معايير ISO الدولية بمختلف أنواعها.
- يتّبع منهجية دقيقة تعتمد على التحليل والنتائج القابلة للقياس.
- يقدم حلول مصممة خصيصًا لكل عميل وفق طبيعة نشاطه وأهدافه.
- يؤمن أن المسؤولية المجتمعية ليست إجراء إداري فقط بل ثقافة مؤسسية تبنى بالتدريج وتثمر نجاحًا مستدام.
- سوف تستخرج شهادة الأيزو خلال ثلاثة أيام.
نحن في إثبات المسار نساعد المؤسسات على أن تكون أكثر وعيًا بمسؤولياتها، وأكثر التزامًا تجاه الإنسان والبيئة دون أن تتخلى عن أهدافها الاقتصادية.
الأسئلة الشائعة حول شهادة الـ ISO 26000
كيف ستتحسن أعمال العميل بشكل ملموس بعد حصوله على شهادة الآيزو وتطبيق أنظمة الجودة؟
التحسينات الملموسة:
- زيادة الأرباح: من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر، ستلاحظون زيادة مباشرة في هامش الربح.
- بناء الثقة وزيادة المبيعات: الشهادة تثبت التزامكم بالجودة، مما يعزز ثقة العملاء ويفتح أبوابًا لأسواق وعقود جديدة و دخول المناقصات والتصدير الخارجي .
- تحسين رضا العملاء: تطبيق معايير الجودة يؤدي إلى منتجات وخدمات أفضل، مما ينعكس إيجابًا على رضا العملاء وولائهم.
كيف يمكن لشركتنا المساعدة؟
نحن نتبنى منهجية مبسطة وفعالة تبدأ بتقييم احتياجاتكم بدقة ونقدم خطة عمل واضحة وخطوة بخطوة مع توفير كل الوثائق والنماذج اللازمة، وهدفنا هو تسريع العملية وتقليل التكاليف الإجمالية مما يضمن حصولكم على الشهادة في أقصر وقت ممكن (خلال ثلاث ايام) وبأعلى جودة.
كيف أضمن عدم رفض طلبي للحصول على شهادة الآيزو؟
من خلال تطبيق المتطلبات بدقة، توثيق العمليات، تدريب الموظفين، واختيار استشاري وجهة مانحة معتمدين.
لماذا تحتاج الشركات إلى شهادة الآيزو؟
الحصول على شهادة الآيزو يساعد الشركات على
تحسين الكفاءة التشغيلية، وكسب ثقة العملاء، والمنافسة بفعالية في الأسواق العالمية، كما أنها تُعد متطلبًا أساسيًا للتأهل في العديد من المناقصات والعقود الحكومية والخاصة.
تواصل مع فريق إثبات المسار وإنطلق نحو الإعتماد العالمي